1. O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um website.
O website também pode utilizar outras tecnologias, como o armazenamento local do navegador (LocalStorage), para guardar informações necessárias a determinadas funcionalidades ou preferências.
Estas tecnologias podem assegurar o funcionamento do website, guardar escolhas do visitante e, mediante consentimento quando necessário, permitir a recolha de informações estatísticas.
2. Como utilizamos cookies
O website da Farcol – Protecção Industrial, Lda utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
- Assegurar o funcionamento técnico e a segurança do website.
- Disponibilizar as funcionalidades do catálogo e dos pedidos de orçamento.
- Guardar as decisões de consentimento dos visitantes.
- Recordar a preferência de apresentação em modo claro ou escuro, quando selecionada pelo utilizador.
- Recolher informações estatísticas através do Google Analytics 4, quando este serviço estiver implementado e o visitante tiver dado o seu consentimento.
3. Categorias de cookies
3.1. Cookies estritamente necessários
Permitem assegurar o funcionamento, a segurança e a disponibilização das funcionalidades solicitadas pelo visitante.
Incluem, quando aplicável, mecanismos de sessão do Joomla e armazenamento necessário para guardar e gerir as decisões relativas ao consentimento de cookies.
Estes mecanismos não dependem de consentimento quando são estritamente necessários à prestação do serviço solicitado ou à sua transmissão eletrónica.
3.2. Preferências funcionais
Permitem recordar determinadas escolhas realizadas pelo visitante, como a preferência de apresentação do website.
O site da Farcol utiliza a entrada de LocalStorage farcol-theme para recordar a seleção explícita do modo claro ou escuro.
Esta entrada não é utilizada para publicidade ou análise estatística e encontra-se classificada no gestor de cookies como necessária ao funcionamento da preferência solicitada pelo utilizador.
3.3. Cookies analíticos
A Farcol prevê utilizar o Google Analytics 4 para analisar a utilização do website e melhorar os conteúdos, a navegação e a apresentação dos produtos.
A utilização de cookies analíticos ficará dependente do consentimento prévio do visitante.
O serviço não se encontra integrado no ambiente de desenvolvimento do novo website.
3.4. Cookies de publicidade
Na configuração inicial do novo website, a Farcol não prevê utilizar cookies destinados a publicidade personalizada ou remarketing.
A eventual introdução destas funcionalidades implicará a revisão desta política e dos mecanismos de consentimento aplicáveis.
4. Identificação dos cookies e tecnologias utilizados
Durante os testes do website desenvolvido em Joomla 6 e Phoca Cart, foram identificados os seguintes mecanismos:
| Identificação | Finalidade | Categoria |
|---|---|---|
| Cookies de sessão Joomla | Gestão das sessões e funcionamento das funcionalidades do website. | Necessários |
| reDimCookieHint | Guardar informação relativa à decisão de consentimento. | Necessários |
| reDimCookieConsent | Guardar as preferências de consentimento por categoria. | Necessários |
| reDimCookieConsentId | Associar um identificador ao registo da decisão de consentimento. | Necessários |
| farcol-theme (LocalStorage) | Recordar a preferência de apresentação do website em modo claro ou escuro. | Funcional — classificado como necessário |
Os mecanismos associados ao CookieHint e às sessões Joomla são fornecidos no âmbito do funcionamento do website da Farcol. A entrada farcol-theme é gerida pelo template do website.
A duração das preferências de consentimento encontra-se configurada para 365 dias. A entrada farcol-theme mantém-se no armazenamento local até ser alterada ou eliminada, conforme o funcionamento do seletor de tema.
A identificação exata dos cookies de sessão, respetivos períodos de duração e eventuais mecanismos adicionais será confirmada na auditoria técnica final, antes da entrada em produção.
5. Gestão do consentimento
A Farcol utiliza a extensão CookieHint and Consent para permitir aos visitantes gerir as suas preferências relativas a cookies e tecnologias semelhantes.
Na primeira visita, o painel permite:
- Aceitar os cookies disponíveis, sujeitos a consentimento.
- Rejeitar os cookies não essenciais.
- Consultar as categorias e guardar preferências específicas.
Os mecanismos estritamente necessários permanecem ativos quando indispensáveis ao funcionamento do website ou à disponibilização de funcionalidades solicitadas.
A rejeição de cookies não essenciais não impede a consulta do catálogo nem a utilização das funcionalidades essenciais do website.
6. Alteração das preferências
O visitante pode consultar ou alterar as suas preferências através do ícone de cookie disponibilizado no website.
Esse mecanismo permite reabrir o painel, consultar as categorias e modificar as decisões anteriormente guardadas.
O visitante pode também gerir ou eliminar cookies e dados de armazenamento local através das definições do seu navegador.
A eliminação dos mecanismos estritamente necessários poderá afetar temporariamente determinadas funcionalidades do website.
7. Registo das decisões de consentimento
O CookieHint permite registar as decisões de consentimento numa base de dados, associando-as a um identificador.
Estes registos destinam-se à gestão e demonstração das decisões tomadas pelos visitantes, quando necessário.
O sistema encontra-se configurado para conservar estes registos até 1095 dias. Este período constitui uma proposta de conservação sujeita a aprovação interna pela Farcol.
A necessidade e proporcionalidade do período de conservação serão revistas tendo em conta as obrigações legais aplicáveis e a necessidade de conservar evidência das decisões de consentimento.
O acesso aos registos deverá ser limitado às pessoas autorizadas.
8. Google Analytics 4
A Farcol prevê utilizar o Google Analytics 4, um serviço da Google, para recolher informações estatísticas sobre a utilização do website.
A integração deste serviço será realizada na preparação do novo website para produção.
A configuração prevista utiliza o Google Consent Mode V2 em modo básico, impedindo o carregamento das etiquetas analíticas antes de existir consentimento para essa finalidade.
Antes da entrada em produção, serão verificados o funcionamento efetivo do bloqueio, a identificação dos cookies instalados e a correspondência entre as preferências do visitante e o comportamento das etiquetas analíticas.
8.1. Cookies previstos para o Google Analytics 4
De acordo com a documentação da Google, os principais cookies que poderão ser utilizados são:
| Cookie | Finalidade | Duração predefinida |
|---|---|---|
| _ga | Distinguir utilizadores para fins estatísticos. | 2 anos |
| _ga_<container-id> | Manter informações sobre o estado da sessão. | 2 anos |
Esta tabela apresenta os cookies previstos e as durações predefinidas indicadas pela Google, não constituindo uma confirmação de que estejam atualmente instalados no novo website.
As durações efetivas poderão variar conforme as configurações adotadas e as limitações impostas pelos navegadores.
8.2. Conservação de dados estatísticos
A propriedade Google Analytics 4 da Farcol encontra-se configurada com períodos de retenção de 14 meses para os dados de eventos e utilizadores abrangidos por essas definições.
Este período é distinto da duração dos cookies instalados no dispositivo do visitante. Os relatórios estatísticos agregados poderão estar sujeitos a condições de conservação diferentes.
9. Proteção dos formulários
O formulário de contacto utiliza o CAPTCHA Proof of Work integrado no Joomla, destinado a reduzir submissões automatizadas e utilização abusiva.
Este mecanismo não depende de um serviço externo de CAPTCHA.
10. Google Maps e ligações externas
A página Contactos apresenta uma imagem estática da localização da Farcol e uma ligação externa para o Google Maps.
O website não incorpora diretamente um mapa interativo da Google nessa página.
Quando o visitante seleciona a imagem ou o botão de localização, é encaminhado para o Google Maps, ficando sujeito às políticas de privacidade e às condições de utilização desse serviço.
11. Responsável e contactos
Farcol – Protecção Industrial, Lda
Praceta Daniel Filipe, 4-B
Casal de São Brás
2700-228 Amadora, Portugal
Telefone: 214 937 071 (chamada para a rede fixa nacional)
Email:
Website: www.farcol.pt
Para informações adicionais sobre o tratamento de dados pessoais, consulte a Política de Privacidade da Farcol.
12. Atualização da Política de Cookies
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais, nomeadamente a introdução de novos serviços ou tecnologias de armazenamento.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página.
Última atualização: a definir na data de publicação.
